昌平线事故亲历者：忽听巨大咣当声 所在车厢往前俯冲
12月14日19时许，不少网友于社交平台发布北京昌平线故障的消息。
北京地铁随即在微博发布消息称，“目前，地铁昌平线西二旗至生命科学园区段上行（开往昌平西山口方向）接触轨无电，部分列车临时停车、部分列车延误。”
次日，据北京地铁微博发布，14日23时许，人员转运完毕，现场处置工作基本结束，共有515人送医院检查，其中骨折102人，无人员死亡。截至今晨6时，423人已离院，25人留观，67人住院治疗。
据初步调查，事故原因为雪天轨滑导致前车信号降级，紧急制动停车，后车因所在区段位于下坡地段，雪天导致列车滑行，未能有效制动，造成与前车追尾。
今日地铁昌平线采取以下运行措施：维持朱辛庄站至昌平西山口站以及西二旗站至西土城站上下行区段正常运营。市民可通过8号线和13号线换乘进入市区。西二旗至朱辛庄之间由公交车接驳。
所有地面线及高架线路均采用人工驾驶模式，采取降速运行措施，发车间隔将会适当拉大，沿线公交将加大运力接驳，乘客可按需选择公交出行。
《橡果商业评论》于14日晚联系到事故亲历者闫女士，试图记录下一个人经历事故的生命故事。
01
忽然听到巨大咣当声
所在车厢往前俯冲
《橡果商业评论》：事故发生于何时，当时现场是什么情况？
闫女士：我在断裂车厢的倒数第二节，晚上六点五十二分，我忽然听到一个巨大的咣当声，紧接着我所在的车厢就往前俯冲，像一列行驶速度很快的车突然踩下刹车的感觉，大家全都往前冲，我站在门边，也倒了一下。
等我再回过神来的时候，就看到我后面的人倒了一片，一地都是人，没有灯，整个车都是黑的。车厢斜着停在路中间，我刚好处于倾斜的最低点。
《橡果商业评论》：你所在车厢大概有多少人？
闫女士：我不清楚具体数量，只知道人很多，非常密，几乎人挨人。
《橡果商业评论》：事故发生后，大家在车厢里做了什么？
闫女士：事情来的太突然，地上到处都是手机、耳机，大家就开始找自己的物品。有人手机飞出去两米远，不知道谁带了一袋橙子，散落一地。
因为黑，有人说赶紧把手电筒打开，看一下自己有没有受伤，马上站起来。这时候我旁边一个男生，他摔得很严重，说：“你们别踩我脚，我的腿好痛。”
有一个学医的男孩打了110，对方问了现场情况，我们就报告了伤到腿的男孩的情况。后来学医的男孩也过来安抚那位受伤的男生。
那个男孩没法动，一直处于半昏迷状态，闭着眼睛。你问他问题，他也只能缓缓地抬起眼皮看一下你。有人跟他说，你千万不要睡。
后来发现男孩身上还有一个背包，我们就把背包从他身上绕开，给他垫在头下面，让他靠着。
当时大家都在打电话，想知道到底发生了什么，有人报警、打12345，有人跟亲人说明情况，也有人在刷微博，才知道原来是车断了。
19:07，我也报了个警，过了五六分钟，对方确认了我们的位置等信息。又等了快二十分钟，还没有人出现，我们打了12345。
过了十来分钟，又有人确定我们的位置，给我们说明大概的情况，说已经有救援的人赶来。
但我们当时很着急，因为车上的空气已经很少了，越来越闷、越来越热，有种呼吸不上来的感觉。我又拨打12345。
七点半左右，有人用安全锤把窗户打碎，空气进来，我们才能够比较正常地呼吸，继续等待救援。
02
有人被抬走
其余人被疏散到西二旗站
《橡果商业评论》：救援团队赶到后，做了些什么？
闫女士：我第一次看到救援人员是在19:53，他们应该很早就到了，但我们的车厢很靠后。
到场之后，他们把我们前面车厢的门打开了，前面车厢的人大喊，说门开了，大家可以走了。
还能行走的就随大部队离开了，伤势严重的只能躺在原位，我们也不敢轻易移动他们，怕出问题。
看到救援人员时，发现他们在看地铁，应该是在确认地铁的情况。
往西二旗地铁站走的时候，也看到不断地有救援人员过来，有人被抬走，但还没轮到我们车厢。
《橡果商业评论》：你们走到西二旗地铁站花了多久？
闫女士：我大概是20:05离开车厢，到西二旗地铁站后，我拍了一张下雪的照片，显示时间为20:46，我们应该走了4、50分钟。
主要在铁轨上不好走，雪天路滑，走在铁轨中间的空隙很容易滑倒。
大家本来就惊魂未定，而且路上还不断地有人缓过劲来，发现自己疼得走不了，大家也都会停下来等一等，或者帮他看情况，所以时间就会很久。
我也是回家照镜子才发现，肩膀鼓了很大一个包，很痛。
《橡果商业评论》：按照原计划你会几点到家？
闫女士：我之前一直坐这条线路，原计划从西二旗坐到生命科学园下车，再走个十来分钟就能到家。
事故发生后，我们被统一疏散到西二旗地铁站，但整个车站都被封，我们只能出去。
打不到车，我骑了十来分钟自行车，去到清河地铁站。
从清河地铁站坐十三号线到霍营，换八号线，又坐到朱辛庄站。下了车，发现还是打不上车，又骑自行车回家。
当时北京气温应该是零下六七度，而且雪越下越大。
回到家我整个头发冻得像根棍一样，全湿了。
03
很无助的时候
大家还能彼此帮助
《橡果商业评论》：事故发生后，你是什么感受？
闫女士：其实比较庆幸，因为这条线路它很多都在室外，刚好出事的这一段是在平地上，马上就要上高架。
如果我们这一段是在高架上的话，后果没有办法想象。
《橡果商业评论》：有什么印象深刻的事情吗？
闫女士：大家互帮互助。
之前散落的橙子，我们也都把它捡起来了。
我记得去西二旗地铁站的路上，两个轨道之间，有一个很高的台子，我们就在那上面行走。但我恐高，想下去，正好过来一位男士，我说：“你好，我能扶一下您吗？”他说：“我肩膀随便给你扶。”
很感动，在你很无助的时候，大家也都是一样的心情，还能彼此帮助。
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