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安省一家3个月拿不到护照 35000元旅行要泡汤

来源:加国无忧 51.CA (07-22) 小编ID:1506482455

安省Milton镇的一名女子表示,由于她的两个儿子的护照办理延误,担心将不得不取消全家人期待以久的一场旅行,旅行开支达3.5万元。最让她感到崩溃的是,她办理护照遵守了所有的规定。

Tammy Glendinning说,这趟旅行是她儿子的84岁爷爷在2019年送给全家人的礼物,爷爷曾是一名校长,退休后环游了世界。

“他说,‘我真的希望我唯一的两个孙子能有这样的旅行,去神奇的肯尼亚,希望在我有生之年完成。’”

Passport

图源:CP24

随后,COVID-19疫情来了,他们的旅行被推迟。

两年后,他们终于可以去肯尼亚进行为期14天的狩猎之旅,但是因为他们邮寄了护照申请,而不是试图欺骗系统,旅行将不得不取消。

今年4月,Glendinning到密西沙加的一间护照办公室为15岁和17岁的两个儿子办理护照,却被告知,除非在14天内旅行,否则不要去排队。

当时,护照官员被疫情期间搁置申请的客户压得喘不过气来。他们对Glendinning说,因为她的旅行还有几个月,她应该邮寄申请文件,包括出生证明。

图源:CP24

此后,Glendinning只确定她的信用卡在5月底被刷过,但一直没有收到进一步的消息,而旅行的日期已经临近。

这趟旅行的基本费用是3.5万元,定于8月9日开始,还有不到三周。

Glendinning说,一旦拿到护照,还要申请旅行签证,根据大使馆的不同情况,这可能需要2到15天的时间。

她告诉CTV:“我真的很无助,不知道该怎么办。”

图源:CP24

Glendinning说,她听说有人为了拿到护照,在水牛城住了一晚,但现在她不能这样做了,因为所有申请文件都送去了加拿大服务局。

“我遵守规则,该做的我都做了。我甚至不能消息。”

当记者联系到加拿大服务局对此发表评论时,该局表示:“经过两年的旅行限制,加拿大人对护照的需求大幅增加。服务局认识到这一增加导致了排队和服务等待时间的延长,我们理解这可能会给客户带来的担忧。由于量大,处理时间比平时长。因此,我们可能无法总是达到我们的服务标准。”

图源:CP24

加拿大服务局建议任何在两个工作日内需要护照并有旅行证明的人,亲自前往专门的护照网站。

(链接:https://www.cic.gc.ca/english/passport/map/map.asp)

对于那些在3-45个工作日内旅行的人,建议选择前往提供免预约服务的35个特别护照站点中的一个。那里的服务可能仍需要两周时间,外加邮寄时间。建议事先预约,并需要提供旅行证明。

任何旅行超过45天的人应亲自或邮寄申请。在这些情况下,办理护照可能需要长达13周的时间,外加邮寄时间。

图源:canada.ca

Glendinning说,她理解延误和工作人员正在尽力,但她一家经历的等待太让人感到焦虑。她说这周五会请假去护照办公室排队,希望能找到申请的情况。

来源链接:

  • https://www.cp24.com/news/milton-family-may-have-to-cancel-35-000-safari-because-they-can-t-get-passports-1.5997382



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